國慶已至，連云港站迎來客流高峰期，面對車流量劇增的高峰保通保暢“大考”，交通集團緊緊圍繞市交通控股集團國慶交通運輸服務保障工作部署會工作要求及保通保暢重點任務，強化預案舉措，狠抓責任落實，全力做好高峰期停車場保通保暢工作，不斷提高服務質(zhì)量，提升旅客出行體驗，為國慶假期公眾出行保駕護航。
加強分析研判，當好保通保暢“組織員”。為應對國慶期間的車流、客流高峰，交通集團召開節(jié)前保障工作部署會議，全員提高思想認識，扎實做好高峰期保通保暢工作。交通集團從人員、物資、預案、安全等多個方面入手，提前謀劃，加大人員在崗數(shù)量，針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定完善疏導方案和處置預案，確保站區(qū)暢通暢行。
強化隱患排查，打造保暢前沿“戰(zhàn)斗員”。交通集團積極開展各項隱患排查工作，加強對水泵房、消防器材、消防通道等重點部位檢查、巡查力度和密度，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，堅持做到“發(fā)現(xiàn)一處、整治一處、銷號一處”，堵塞安全漏洞，確保站區(qū)設備設施“零故障”運行。同時，增強政治敏銳性，密切關注12345案件及輿情社情，對突發(fā)事件及時關注，第一時間上報公司分管領導及相關部門，穩(wěn)妥處置各類12345案件及輿情，加強正向引導，傳播正能量。
嚴格現(xiàn)場管控，當好暢安通行“守護員”。按照“指揮靠前、部署靠前、反應靠前、處置靠前、服務靠前”的工作思路，全體干部職工全員在崗，全面開啟迎戰(zhàn)“國慶高峰期”模式，以踏石留印、抓鐵有痕的標準和要求，嚴格落實領導帶班制度和24小時值班制度，加強現(xiàn)場管控力度，做到停車場遇堵及疏，確保過往車輛安全、快速、有序駛離停車場，扎實做好安全保暢工作。
聚焦精準服務，做好游客出行“貼心人”。為營造節(jié)日氛圍，交通集團在站前廣場布設了景觀小品國慶主題元素，引得不少市民游客拍照留念。加強廣場環(huán)境衛(wèi)生整治，對火車站廣場區(qū)域組織開展大清掃、大清洗行動，針對進出站口、出租車上客點、臨時衛(wèi)生間等人員密集點位，加大清掃保潔頻次，增加保潔力量，延長保潔時間，確保為旅客提供干凈整潔的出行環(huán)境。聚焦服務旅客辦實事，時刻關注乘客出行需求，從旅客滿意度、舒心度出發(fā)安排節(jié)日期間志愿服務工作，切實解決好客流高峰時段的各種難題。
筑夢燈火萬家，同慶盛世中華。在這個舉國歡慶的時刻，交通集團肩負著樞紐保障重任，更承載著市民的旅途期待。交通集團將持續(xù)提升服務水平，全力做好保通保暢和服務保障各項工作，擦亮國企服務品牌，積極打造“更舒適、更快捷、更綠色、更美好”的通行環(huán)境，確保國慶期間服務保障工作有力度、有溫度、有速度。
