近日,市民卡公司組織召開服務(wù)保障全球公共安全合作論壇推進(jìn)會(huì)暨節(jié)前安全生產(chǎn)工作會(huì)。公司黨支部書記、總經(jīng)理陳琛主持會(huì)議并講話。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上,陳琛傳達(dá)了市里及集團(tuán)關(guān)于全球公共安全合作論壇和節(jié)前安全生產(chǎn)工作的部署要求和會(huì)議精神,要求各部門提高政治站位,周密安排部署,精心組織籌備,用心用情保障,他要求。
全體職工要迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),樹立大局意識(shí),要有“別人過節(jié),我們過關(guān)”的思想覺悟,切實(shí)抓好假期交通信息化保障及安全生產(chǎn)工作。一是做好硬件巡檢和配件儲(chǔ)備工作,對(duì)公交系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)庫(kù)和電子站牌認(rèn)真梳理,嚴(yán)禁出現(xiàn)任何差錯(cuò);二是對(duì)公交信息化設(shè)備、電子站牌、兩客一危設(shè)備完成全面檢查,做到每日專人對(duì)公交信息化終端設(shè)備進(jìn)行巡檢,特別是視頻監(jiān)控系統(tǒng)、線上視頻監(jiān)控設(shè)備,做到突發(fā)故障立即響應(yīng),立即處理;三是加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)值班帶班制度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在崗履職,一旦出現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)。四是安全部要做好節(jié)前安全隱患排查工作,查隱患、找問題、促整改,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。五是提高服務(wù)質(zhì)量,節(jié)日期間快速響應(yīng)、接訴即辦,切實(shí)提升客服工單辦結(jié)率,展現(xiàn)良好的市民卡品牌形象。